Da sich die Verbrauchereinstellungen auf der ganzen Welt ständig weiterentwickeln, anspruchsvoller und auch komplizierter werden, hat ein internationales Marktforschungsunternehmen 10 wichtige Verbrauchertrends identifiziert, die Marken in diesem Jahr voraussichtlich beherrschen werden – eine Liste, die Vermarktern hoffentlich helfen kann die Wünsche und Bedürfnisse ihres Publikums besser zu verstehen.
In dem Bericht Top 10 Global Consumer Trends of 2017 ermutigt Euromonitor International Marken, sich im Umgang mit den Verbrauchern von heute auf diese Dinge zu konzentrieren: die sich ändernde Erzählung über das Altern; wie Kinder mehr Mitsprache bei den Einkäufen der Familie erhalten; das Aufkommen außergewöhnlicher Verbraucher; schnelleres Einkaufen; der Reiz der Authentizität; wie sich der Identitätsbegriff im Wandel befindet; Personalisierung; die Erfahrung nach dem Kauf; Privatsphäre und Sicherheit; und Wellness als Statussymbol.
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Obwohl Millennials zu einem heißen Thema geworden sind, schlägt der Bericht vor, dass Marken ihren Fokus auch auf diejenigen richten, die über 50 Jahre alt sind, da in diesem Jahr fast ein Viertel der Menschen auf der ganzen Welt in dieser Altersgruppe sein wird.
Sie sind sowohl ängstlich als auch vom Altern inspiriert und konsumieren eine lange Liste von Gesundheits- und Schönheitsprodukten sowie modischen Optionen und sind empfänglich für technische Entwicklungen, heißt es in dem Bericht.Ayala Land festigt Fußabdruck in der blühenden Stadt Quezon Kleeblatt: Das nördliche Tor von Metro Manila Warum Impfzahlen mich bezüglich der Börse optimistischer machen
Es gibt sogar ein Label für diesen Markt: Midorexie oder die Verbraucher mittleren Alters und älter, die jünger als ihr Alter sind, und es ist ein Begriff, der den sich ändernden Status und die sich ändernden Erwartungen einer Bevölkerungsgruppe hervorhebt, deren Mitglieder länger leben und arbeiten und die Wellness priorisieren und gleichzeitig das typische altersgerechte Verhalten älterer Menschen in Frage stellen.
Die Erzählung über das Altern ändert sich auch, weil viele ältere Influencer in verschiedenen Branchen Wellen schlagen und höchstwahrscheinlich mehr Veränderungen bewirken als die jüngeren Instagram-berühmten Prominenten.
Als Beispiel nennt der Bericht die Schauspielerin Renee Zellweger, die sich offen zum Thema Körperbeschämung älterer Menschen geäußert hat.
Ein weiteres Beispiel ist Guccis Wahl der 79-jährigen Vanessa Redgrave als Gesicht einer ihrer Kampagnen, obwohl sie in einer Branche tätig ist, die die meiste Zeit die Jugend feiert.
Am anderen Ende des Spektrums wird auch gesehen, dass Kleinkinder einen größeren Einfluss auf den Konsum ihrer Familie haben, heißt es in dem Bericht, vor allem, weil sie jetzt mehr erwachsenen Themen wie Armut, Umwelt, Sexualität und Identität ausgesetzt sind.
Diese kindliche Beteiligung an Kaufentscheidungen wird durch die Ergebnisse der Analyst Pulse-Umfrage von Euromonitor International vom August 2015 veranschaulicht, die Feedback zum Verbrauch von seinem Netzwerk globaler Forscher bietet, heißt es in dem Bericht.
In Bezug auf kinderspezifische Leckereien wie Spielzeug und Spiele gaben beispielsweise 67 Prozent der Analysten in den USA, Kanada und der Karibik an, dass Kinder im Alter von 3 bis 11 Jahren einen erheblichen Einfluss oder die vollständige Kontrolle über die Kaufentscheidung in ihren Ländern hatten. In der Region Asien-Pazifik waren es 69 Prozent; in Europa waren es 77 Prozent; während in Lateinamerika diese Zahl auf 82 Prozent gestiegen ist, fügt sie hinzu.
Der Kampf der Eltern um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist ein weiterer Faktor, der Kindern mehr Spielraum lässt, ihre eigenen Konsumentscheidungen zu treffen, heißt es in dem Bericht.
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In der Regel unter Zeitdruck lassen Eltern ihre Kinder in der Regel ihre eigenen Entscheidungen treffen, hauptsächlich wenn es um Lebensmittel und Lebensmittel geht. Die Kids werden im Wesentlichen als Konsumenten im Training beschrieben.
Eine weitere Gruppe von Verbrauchermarken, die berücksichtigt werden müssen, sind die außergewöhnlichen oder solche, die nicht unter typische Kategorien fallen, die einer bestimmten Größe, Gewicht, Größe, körperlichen Fähigkeiten, dominanten Hand und Lebensmittelverträglichkeit entsprechen, um nur einige zu nennen.
In der Mode geht es zum einen darum, den Verbrauchern echte Menschengrößen zu bieten und sich selbst ein positives Gefühl für ihren Körper zu geben, unabhängig von Form und Größe (der Begriff Plus-Size hat einige Kritik erhalten, heißt es in dem Bericht, da er ein wenig die Hinweis darauf, dass man groß ist, aber nicht sein sollte).
Es gibt auch das Konzept der Healthwear oder einer Bekleidungsnische, die die Techniken und Trends der Mode adaptiert und auf die Herausforderungen durch Krankheit und Behinderung anwendet.
Ein Beispiel dafür ist ein von Maura Horton von MagnaReady entworfenes Hemd, das über Magnetverschlüsse verfügt, um das Tragen für Menschen mit Parkinson zu erleichtern, einer Krankheit, gegen die ihr Mann kämpft.
In allen Märkten stellt der Bericht fest, dass die folgenden Themen für Verbraucher immer wichtiger werden: Markenauthentizität, Personalisierung, Einkaufsgeschwindigkeit, Datenschutz und Sicherheit sowie Pflege nach dem Kauf.
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Grundsätzlich streben die Verbraucher nach authentischeren Marken, von denen sie sich auch persönlich angesprochen fühlen – und sie wollen einen schnelleren Zugang zu solchen Marken. Tatsächlich beschreibt der Bericht die Verbraucher von heute ungeduldig.
Was die Authentizität angeht, werden Verbraucher zunehmend von Marken angezogen, mit denen sie sich identifizieren können.
Mit Millionen weiterer nutzergenerierter Bilder, die durch mobile Internet- und Telefonkameras zwischen den Verbrauchern geteilt werden, identifizieren eine Reihe von Marken die eigenen Fotos der Verbraucher und integrieren sie in ihr Marketingmaterial, um sie authentischer und zuordenbarer zu machen, heißt es in dem Bericht. „Less-than-slick“ ist nicht nur akzeptabel, sondern manchmal auch wünschenswert, da es auf die Unmittelbarkeit und den Moment ankommt.
Der Bericht prognostiziert auch, dass sowohl Verbraucher als auch Marken mehr Wert auf das Erlebnis nach dem Kauf legen, sei es durch Support, Bewertungen oder Feedback.
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Sicherheit ist und bleibt natürlich ein Hauptanliegen der Verbraucher, insbesondere in einer stärker digital vernetzten Welt, in der mit einem Klick auf Informationen zugegriffen werden kann.
In unserer volatilen Welt sind die Verbraucher darauf bedacht, sicher und gesund zu bleiben. Im Mittelpunkt stehe die persönliche Sicherheit und die der Angehörigen, heißt es in dem Bericht. Die Verbraucher erleben auch Hoffnung, gemischt mit einem Hauch von Misstrauen, in dem Versprechen von künstlicher Intelligenz und Technologie, uns in einer unsicheren Welt vor Schaden zu bewahren.
Es fügt hinzu: Die persönliche Sicherheit erstreckt sich auf den Schutz vor Witterungseinflüssen und Umweltbedrohungen, daher beispielsweise die wachsende Popularität von rein natürlichen Lebensmitteln.
Schließlich gibt es noch zwei weitere Trends, die Euromonitor hervorhebt.
Eine davon ist die Fluidität der Identität.
Schönen Sonntag 25.10.2015
Marken sind gezwungen zu überdenken, wer ihre Zielgruppen wirklich sind, innerhalb von Ländern und in verschiedenen Ländern, und wie sie miteinander interagieren. Dieser Wandel der Identität wird vielleicht in der stärkeren Konzentration auf Online-IDs und Datenschutzverletzungen verkörpert, die unseren digitalen Ruf bedrohen. Gleichzeitig streben viele Verbraucher danach, global zu sein. Im sogenannten Global Village werden Universal Brands von ihren Konsumenten noch immer als Chance wahrgenommen, Weltbürger zu sein, heißt es in dem Bericht.
Die andere ist, dass ein gesundes Leben – gut essen, Sport treiben – mehr zu einem Statussymbol geworden ist und nicht nur zu einer bloßen Lebensstilentscheidung.
In einer Zeit, in der der Konsum von 'Sachen', einst ein Indikator für Wohlstand, in den Hintergrund tritt, definiert der Mangel an Dingen, an überschüssigem Fett, sogar an eigensinnigen Gedanken, heute das Streben und steht im Mittelpunkt des Verbraucherinteresses an Wellness. lautet der Bericht.
Welcher Trend wird sich dieses Jahr wirklich durchsetzen? Nichts zu tun, außer abzuwarten.