Carey Kho-Arroyo hatte schon immer eine Leidenschaft für das Verkaufen.
Im Alter von 6 Jahren verkaufte sie Süßigkeiten an Klassenkameraden. Mit 11 verkaufte sie ihnen gehäkelte Stirnbänder.
In der High School reichten ihre Waren von Haarspangen und Aufklebern bis hin zu Yema, Polvoron und Longganisa. „Ich musste meiner Mutter helfen, weil ich vier kleine Brüder habe und das Geld immer knapp war“, sagte sie zu Lifestyle. „Lustigerweise habe ich hauptsächlich an Privatschulen studiert, und meine reichen Klassenkameraden waren so amüsiert, dass sie einen Klassenkameraden hatten, der immer etwas verkaufte.“
Aber ihre Kollegen unterstützten sie. Sie kauften ihre Waren. Auf dem College war sie im Direktverkauf von Dessous tätig.
Kho-Arroyo machte ihren Abschluss in Bauingenieurwesen – etwas, das sie tat, um ihre Eltern glücklich zu machen. Aber ihre Liebe zum Verkaufen hat nie nachgelassen.
Nach dem College stellten sie und ihre beste Freundin einheimische Accessoires her. Sie backte und verkaufte auch Muffins und Puto-Käse.
Auch während er in einem Call Center in Cebu arbeitete, verkaufte Kho-Arroyo weiter. „Mir ist aufgefallen, dass meine Bürokollegen immer sehr weit laufen, um Zigaretten zu kaufen, also habe ich beschlossen, Zigaretten zu verkaufen. Meine Manager und die Vorgesetzten kamen zu meiner Station, um Zigaretten zu kaufen.“
Umzug nach Japan
Der Verkauf wurde vorübergehend eingestellt, als Kho-Arroyo vor 15 Jahren nach Japan zog. „Ich fand einen Job als Englischlehrer und verliebte mich in das Land, also beschloss ich zu bleiben.“
Kho-Arroyo, der in Yokohama City, Ebina, Yamato und jetzt Yokosuka gelebt hat, erinnert sich: „Mein Gehalt im Callcenter betrug 10.000 Pesos. Mein damaliges Gehalt als Lehrer in Japan betrug P150.000. Ich konnte mir diese Gelegenheit nicht entgehen lassen. Als ich mein erstes Gehalt abhob, zitterte ich. Ich habe noch nie in meinem Leben so viel Geld gesehen!“
Die Sprachbarriere war natürlich eine Herausforderung. „Als ich umzog, konnte ich nur fünf japanische Sätze sagen. Ich wurde Schulen zugeteilt, wo ich der einzige Ausländer war und meine Kollegen nicht viel Englisch sprachen. Ich musste mit Handgesten und gebrochenem Japanisch eine Beziehung aufbauen.“
Trotzdem hat sie durchgehalten. Und sie hat schnell Freunde gefunden.
Kho-Arroyo, die auch eine Leidenschaft für Mode hat, begann zu bloggen, besuchte Modenschauen und Veranstaltungen und fotografierte ihre Outfits mit einer modebegeisterten Freundin.
Aber es schien, als wäre Kho-Arroyo dazu bestimmt, wieder zu verkaufen. Im Jahr 2015 bat sie eine Schulfreundin, Schreibwaren zu kaufen, die die Freundin auf den Philippinen verkaufen wollte. „Als ich auf ihre nächste Bestellung wartete, fing ich an, Fotos auf Instagram zu posten“, sagte Kho-Arroyo.
Höhepunkte
Bestellungen gingen ein und BAE (@ballpensandetc) war geboren. „BAE ist mein Baby. Wir helfen dabei, japanische Waren in die Welt zu bringen.“ Sieben Jahre später sind Schreibwaren bei ihren Kunden immer noch beliebt, zusammen mit vielen anderen japanischen Funden, darunter Plüschtiere, Kleidung, Kawaii- und Anime-Artikel.
Das Wachstum des Unternehmens erforderte viel Arbeit, sagte sie. Schließlich konnte Kho-Arroyo ihren Job kündigen. „Ich habe einen Vertrauensvorschuss gewagt und mich Vollzeit mit meinem Geschäft beschäftigt.“
Sie nennt dies einen der beiden Höhepunkte ihres Lebens in Japan. Das andere? Treffen mit dem Mann, der ihr Ehemann werden würde, der ihren Anhängern als HubBAE-san bekannt ist.
Heute hat BAE über 34.000 Follower auf Instagram und hat eine Community von Kunden aus verschiedenen Teilen der Welt aufgebaut, teilweise dank Kho-Arroyos Wärme und sprudelnder Persönlichkeit.
Kho-Arroyo und ihr rein philippinisches Team kümmern sich hervorragend um ihre Kunden – von hochgradig interaktiven Live-Shopping-Sessions, die ihre Zuschauer in verschiedene Geschäfte führen, bis hin zu der Sicherstellung, dass ihre wertvollen Einkäufe sie schnell und in perfektem Zustand erreichen. Es ist offensichtlich, dass sie Freude an dem haben, was sie tun, und das hält Kunden, die sie BAEsties nennen, für mehr zurück.
Der Wirtschaft helfen
Auch während der Pandemie nahm Kho-Arroyo ihre Kunden über Instagram auf Einkaufstouren mit. „Die Pandemie hat mein Leben zehnmal verändert, weil mein Geschäft um das Zehnfache gewachsen ist. Als alle Angst hatten, auszugehen, war ich da draußen und habe für Leute eingekauft. Und meine Kunden sind so dankbar für das, was ich mit ihnen auf Instagram teile. Sie sagen immer, dass sie stellvertretend durch mich leben.“
Für sie ist es mehr als nur Verkaufen. „Ich finde es toll, dass ich durch dieses Geschäft das Leben der Menschen zum Besseren verändert habe, insbesondere das meines Teams. Einkaufen hilft der Wirtschaft, also helfe ich mit meinen Überweisungen sowohl Japan als auch den Philippinen.“
Die Kunden von BAE haben auch Freundschaften geschlossen, und viele von ihnen schalten die Live-Sessions ein, selbst wenn sie in der Einkaufspause sind.
Kho-Arroyo sagte: „Ich habe eine Klientin, die sagte, dass es sie glücklich macht, mein Leben zu sehen, wenn sie sich einer Krebsbehandlung unterzieht, und sie vergisst ihre Traurigkeit in diesem Moment. Ich hätte nie gedacht, dass meine Shopping-Abenteuer jemandem den Tag versüßen könnten.“
Sie reist sogar für Treffen mit Kunden ins Ausland. „Es ist, als würde man alte Freunde treffen, auch wenn wir uns gerade zum ersten Mal getroffen haben. So ein wunderbares Gefühl.“
In dieser Ausgabe von Filipino Abroad erzählt Kho-Arroyo Lifestyle von ihrem Leben in Japan.
Meine Nachbarschaft: Die Stadt, in der ich lebe, heißt Yokosuka. Ich wohne direkt neben einem Einkaufszentrum. Ich wohne fünf Minuten vom Bahnhof und zwei Minuten vom Honch entfernt, das ist wie ein Partyviertel. Da wir so nah an der US-Basis wohnen, fühlt es sich an, als würden wir nicht in Japan leben. So viele Ausländer mögen uns. Und fast jeder kann Englisch sprechen.
Was ich an meiner Nachbarschaft liebe: Mir gefällt, dass wir einen Park haben, der einen fantastischen Blick auf das Meer hat. Es erinnert mich an den Rizal Boulevard in Dumaguete, meiner Heimatstadt. Man sieht nicht alle Tage ein U-Boot im wirklichen Leben und ich finde es so cool!
Ein Tag in meinem Leben: Ich freue mich sagen zu können, dass ich die besten Leute in meinem Geschäft eingestellt habe. Ich habe sie so gut trainiert, dass ich nicht wie früher rund um die Uhr arbeiten muss. Aber ein Tag in meinem Leben dreht sich um mein Handy. Meine Welt sind die sozialen Medien – ich gehe in verschiedene Geschäfte und biete meinen Kunden ein interaktives Einkaufserlebnis. Ich wage mich auch in ein neues Geschäft auf den Philippinen, also bin ich meistens am Telefon und betreue meinen kleinen Bruder dabei, sicherzustellen, dass das Geschäft floriert.
Wie ich mich entspanne: Ich veranstalte gerne Treffen bei uns zu Hause. Ich denke, Leute zu Besuch zu haben, ist gut für meine geistige Gesundheit. An manchen Wochenenden brunche ich mit meinen Freundinnen und am Ende gehen wir immer einkaufen. An manchen Wochenenden gehe ich mit meinem Mann zu einem Pokemon-Date, wo wir lange Spaziergänge machen und Pokemons jagen. An manchen Wochenenden bleiben wir zu Hause und schauen uns nur Netflix an und chillen. Oh und ich Tiktok! Tiktok zu schauen entspannt mich, aber es macht zu süchtig, dass die Zeit so schnell vergeht.
Wie mich das Leben im Ausland verändert hat: Es hat mich sehr verändert, aber alles auf eine gute Art und Weise. Ich habe mich an die Kultur meiner zweiten Heimat angepasst und halte mich an ihre Regeln und wende meine Lebensweise an, wo immer ich hingehe. In Japan zum Beispiel reinigen wir unterwegs in Fast-Food- und Cafés; Das mache ich, wenn ich auf den Philippinen bin.
Was mir am Leben im Ausland gefällt: Das Essen, die Menschen, der Lebensstil und das Gefühl der Sicherheit.
Was ich am Leben im Ausland nicht mag: Ehrlich gesagt kann ich mir nichts anderes vorstellen, als meine Eltern nicht täglich sehen zu können.
Bekommst du manchmal Heimweh? Ehrlich gesagt nicht mehr, weil mein Leben jetzt in Japan ist. Ich habe mich an die Kultur und den Lebensstil angepasst und hier eine Familie aufgebaut.
Was ich an den Philippinen vermisse: Am meisten meine Familie und Freunde. Die schönen Strände, weil die Philippinen für mich immer noch die besten Strände haben.
Luis Manzano und Jessy Mendiola
Das letzte Mal war ich auf den Philippinen. . . Im Oktober. Ich habe einen meiner Kunden aus Los Angeles und einige meiner Teamkollegen beherbergt. Ich habe den roten Teppich für sie ausgerollt, als ich ihnen eine Tour durch meine Insel in Negros Oriental gegeben habe. Ich versuche, zweimal im Jahr zu besuchen. Meine Eltern sind alt, also möchte ich mir Zeit nehmen und sie besuchen.
Die philippinische Community hier: Mein Team besteht ausschließlich aus Filipinos, also haben wir eine kleine Community am Laufen. Ich finde es toll, dass wir bei Versammlungen hauptsächlich philippinisches Essen zubereiten. Wir unterstützen uns gegenseitig bei Siegen und sind füreinander da in Niederlagen und Traurigkeit. Ich bin wirklich gesegnet, mit einer Gruppe zu arbeiten, die meine Familie hier in Japan ist.
Meine Lieblingsmethode, um mit meinen Lieben auf den Philippinen in Kontakt zu bleiben: FB Messenger. Ich könnte nicht zählen, zu wie vielen Gruppenchats ich gehöre, aber ich versuche immer, trotz meines vollen Terminkalenders die Menschen zu erreichen, die mir am wichtigsten sind. Es muss nicht jedes Mal ein volles Gespräch sein, aber auf ihre Geschichten zu reagieren oder Kommentare zu ihren Beiträgen zu hinterlassen, ist meine Art zu sagen: „Hey, ich bin hier! Du bist mir wichtig und danke, dass du mich über dein Leben auf dem Laufenden gehalten hast.“
Was ich anderen im Ausland lebenden Filipinos sagen möchte: Das Leben zu genießen, das Sie haben. Ja, wir haben Verpflichtungen, unserer Familie zu Hause zu helfen, aber das Leben ist so kurz. Vergiss nicht, dass du hart für alles arbeitest, was du gerade hast, also sei nett zu dir selbst. INQKennen Sie einen Filipino im Ausland, den wir vorstellen sollten? Nominieren Sie sie unter [E-Mail-geschützt]